Zásady pro doručování
Zásady dopravy ZEFT
Poslední aktualizace: 13. srpna 2026
Doručovací oblast
Zboží zasíláme pouze v rámci České republiky. Objednávky s doručovací adresou mimo ČR bohužel nemůžeme vyřídit.
Zpracování objednávky
Objednávky jsou zpracovány do 1–2 pracovních dnů od potvrzení platby. Objednávky zadané o víkendech nebo svátcích jsou zpracovány následující pracovní den.
Cena dopravy (Česká republika)
Doprava je zdarma na všechny objednávky, bez ohledu na hodnotu košíku, u všech dostupných způsobů doručení:
- Zásilkovna – výdejní místo / Z-BOX
- PPL – doručení na adresu
- DPD – doručení na adresu
Dodací lhůty
Doručení v rámci České republiky trvá obvykle 7–14 pracovní dny od odeslání zásilky. Dodací lhůty jsou odhadované a mohou se lišit v závislosti na vnějších faktorech.
Dopravci
Spolupracujeme se společnostmi PPL, Zásilkovna a DPD, abychom zajistili bezpečné a sledovatelné doručení.
Sledování zásilky
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s číslem pro sledování vaší zásilky.
Nedoručené objednávky
Pokud vaše objednávka nebude doručena v očekávaném termínu, kontaktujte nás na zeftstore@zeft.cz a my situaci neprodleně prošetříme.
Vrácení z důvodu nedoručení
Pokud bude vaše objednávka vrácena z důvodu nemožnosti doručení, budeme vás kontaktovat ohledně dalšího postupu. Náklady na opětovné odeslání mohou být účtovány.
Kontakt
ZEFT Rua Professor Lindley Cintra, 1600 Lisboa, Portugalsko E-mail: zeftstore@zeft.cz